房屋裝修

                                    索菲亞霸屏正在引領家居行業的戰略轉型

                                    2021-08-02 01:03:14 來源: 朔州家居網

                                    索菲亞霸屏 正在引領家居行業的戰略轉型

                                    2020年一場突如其來的新冠疫情,給市場經濟造成了前所未有的沖擊,尤其對于依靠線下的家居行業,無數門店關店停業,紛紛停止廣告投放。

                                    但仍有品牌逆勢出擊,在疫情中尋找機會。近日,中國家居行業頭部品牌索菲亞霸屏分眾傳媒,在全國百城30多萬樓宇屏幕上推出全新的品牌廣告,正式打響了2020年家居行業營銷話語權的搶奪戰。

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                                    洞察行業先機,率先調整戰略

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                                    源自法國的產品設計理念為索菲亞贏得了競爭的先機,并逐步把行業帶入了板式標準化定制家具時代,索菲亞品牌已發展成為了定制衣柜行業公認的領軍品牌,在終端網絡數量和質量、產品和花色的豐富、市場占有率和總營業收入等多方面遠遠超越競爭對手。

                                    39年來,索菲亞始終以消費者需求為導向,以引領行業為目標,準確把握時代發展的脈搏,憑借著強大的設計開發能力、領先的專利技術和獨特的設計風格,不斷推陳出新,始終引領著定制衣柜在中國的設計潮流。

                                    索菲亞發展至今,曾多次榮獲消費者最信賴最推崇最喜愛的品牌,并于2011年4月12日,索菲亞家居股份有限公司正式登陸深圳證券交易所,成為中國衣柜行業首家上市民營企業。

                                    此次霸屏分眾傳媒的背后,是索菲亞對行業現狀的深刻洞察。

                                    家居行業長期以來受渠道品牌牽制,像紅星美凱龍、居然之家這種大賣場率先做到了品牌化,并因此得到了快速發展。這就導致了制造企業受制于經銷商,經銷商受制于大型家居賣場的情況出現。從而導致了一個嚴重的惡性循環:經銷商利潤下降,賣場擴張,租金、成本上漲,壓力就會轉移到消費者身上,而品牌也沒有多余的利潤進行廣告宣傳。

                                    除此之外,家居行業相比品牌更加注重渠道,導致幾乎所有品牌都只面向B端傳播,吸引的也更多是B端經銷商的注意力,所以,在消費者心智中還沒有出現一個真正的品牌領頭羊。

                                    受今年疫情推動影響,如今家居行業急迫面臨著從ToB經銷商轉向ToC消費者的戰略調整,索菲亞率先在行業做出了舉措,但能否持續領跑行業,能否贏得消費者的心智認可,能否創造中國品牌的新輝煌,正在受到整個行業的關注。

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                                    細致打磨產品,環保等級超歐盟標準

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                                    索菲亞在產品環保上的探索和研究,更是堪稱整個行業之最,在2014年就推出了遠超國家環保標準E1級的E0產品,而在2016年再度引領行業推出了環保性能更優的無醛添加康純板。

                                    康純板基材在2019年率先獲得美國NAF無醛豁免認證,通過全球知名的第三方檢測機構——瑞士SGS多項檢測,索菲亞板材環保等級超越歐盟環保標準。目前,國內多家婦幼保健醫院嬰幼兒產房、學校和幼兒園都在使用索菲亞康純板制作的柜類定制家具。索菲亞康純板已經成為中國無甲醛板材最大的使用者,遠遠超過行業內其他企業的總和。

                                    為進一步滿足消費者對健康家居的更高要求,今年的7月8日,索菲亞攜手環保板材商在廣州建博會上舉辦了“索菲亞康純板推介交流會”,正式啟動康純板無醛環保行動。8月7日,索菲亞在廣州舉辦“環保生態 人民共建”——健康家居環保論壇,并攜手不同領域的權威專家,開展一場家居環保健康的高端對話,推動中國定制家居環保升級!

                                    不管家居行業如何變革,產品力一定是品牌的底層支撐力,索菲亞發展至今,走過了39個年頭,在市場上經過大大小小的品牌戰役,對消費者需求的深刻洞察,對產品的細致打磨,是索菲亞今天依然處在行業領先位置的主要原因。

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                                    服務渠道再次升級

                                    產品遠超歐標的環保、引領全球的設計,是索菲亞在行業的底層支撐力,但服務和渠道依然是關鍵,隨著品牌戰略的調整,隨著消費者需求的提升,索菲亞在服務和渠道上也再次升級。

                                    服務上:6月29日,索菲亞發布了服務升級理念,為了提高服務體驗,成立了服務中心,建立了客戶服務指數CSI,經銷商服務指數DSI,在大數據分析下,經銷商之間對比PK,工廠之間PK,從源頭上控制服務出貨。

                                    在具體操作上提出了非常6+1標準,全國建立了4000多家售后服務網點,提供柜類的上門養護服務,對標“海底撈”。

                                    渠道上:到5月份為止,索菲亞新增開店量,已經與去年一年持平。

                                    與此同時,索菲亞還大力改革經銷商考核體系,配合戰略轉型。工程業績和整裝家裝都要列入業績考核,新店開店、舊店翻新、電商轉化率都與基礎系數掛鉤、康純板的銷量與季度考核掛鉤,預計拿出一個億來做年底獎勵和季度獎勵。

                                    除此之外,索菲亞全域流量運營、裂變模式創新兩“箭”齊發。目前,索菲亞公域流量、私域流量互相補充,多渠道獲取流量。從2020年2月至今,索菲亞舉辦多場直播,同時聯動抖音發布相關話題挑戰賽,以趣味主題關聯收納;與淘寶主播薇婭合作,在直播間發布新品“索菲亞BOX衣帽間”。在私域流量方面,索菲亞創新社群營銷模式,實現裂變性傳播,使信息傳遞得到指數級增長。

                                    不難看出,索菲亞今年不遺余力的在服務和渠道上做了升級和布局,都是為了服務于品牌戰略的調整,可見,索菲亞從TO B經銷商到TO C消費者的轉型,勢在必得。

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                                    強化柜類專家定位

                                    所有產品、服務、渠道等公司內部的優勢,一定要轉化為消費者心智中的認知優勢,才能更大程度的實現銷售額的轉變。

                                    索菲亞為了把柜類定制專家的定位牢牢穩固在消費者的心智中,不僅選用代表專業的中國女排代言,更是與空調界最專業的格力合作,不斷在強化自己專家專業的定位。

                                    在傳播媒體的選擇上,索菲亞與能夠觸達3億人群的分眾傳媒合作,在全國百城30多萬分眾傳媒樓宇屏幕上推出全新的“專業定制柜,就是索菲亞”的品牌廣告。

                                    在信息碎片化和自主化時代,買會員去廣告、智能過濾廣告等手段,使得線上廣告投放越來越無法深入受眾,很難快速形成品牌認知。而電梯廣告卻因其高頻次、強觸達、強制收看、環境少干擾等天然優勢,成為了品牌引爆的全新主戰場。

                                    此外,分眾電梯媒體分布于各大城市的寫字樓、公寓樓,覆蓋人群也與索菲亞的購買人群高度一致。經過這一波高精準的品牌宣傳,索菲亞柜類專家的定位或將很快深入人心,品牌勢能也有望迎來另一個新的高度。

                                    有專業人士表示,隨著消費升級、行業規范,未來10年家居行業將進入大洗牌,企業需盡快尋求品牌的突圍之路。

                                    此次索菲亞聯手分眾,或許也在為行業敲響警鐘,未來在消費者心智中占據有利的位置,才是品牌突圍的關鍵。

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